Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra konsulttjänster. Vi är fast beslutna att skydda din integritet i enlighet med gällande marockansk lag.

Personuppgifter vi samlar in

Identitetsinformation: Fullständigt namn, ålder

Kontaktinformation: E-postadress, telefonnummer

Betalningsinformation: Behandlas via säkra tjänsteleverantörer (Payzone)

Sessionsinformation: Kommentarer och diskussioner som du samtycker till att spelas in

Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp (för serviceförbättring)

Hur vi använder dina uppgifter

Tillhandahålla konsulttjänster: Behandla dina bokningar och ge konsultationer
Kommunikation: Skicka bokningsbekräftelser och användbar information
Serviceförbättring: Utveckla och förbättra våra konsulttjänster
Juridisk efterlevnad: Uppfylla juridiska och professionella skyldigheter
Nyhetsbrev: Skicka användbara tips och artiklar (endast med ditt samtycke)

Hur vi skyddar dina uppgifter

Kryptering: All känslig information krypteras under överföring och lagring
Begränsad åtkomst: Endast behöriga personer kan komma åt dina uppgifter
Säker lagring: Data lagras på säkra och skyddade servrar
Utbildning: Alla anställda utbildas i dataskydd
Regelbunden granskning: Vi granskar regelbundet våra säkerhetsrutiner

Datadelning

Vi delar endast dina uppgifter i följande fall:

Tjänsteleverantörer: Säkra betalningsföretag (t.ex. Payzone)
Rättslig skyldighet: Om det krävs av rättsliga myndigheter
Säkerhetsskydd: Vid omedelbar säkerhetsrisk
Med ditt samtycke: När du ger ditt uttryckliga samtycke

Dina rättigheter till dina uppgifter

Åtkomst: Begär en kopia av dina personuppgifter
Rättelse: Uppdatera eller korrigera din information
Radering: Begär radering av dina uppgifter (med förbehåll för rättsliga skyldigheter)
Begränsning: Begränsa behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter
Portabilitet: Hämta dina uppgifter i ett portabelt format
Invändning: Invända mot behandling av dina uppgifter för marknadsföringsändamål

Datalagring

Aktiva kunduppgifter: Så länge du är en aktiv kund
Finansiella register: 7 år (för efterlevnad av lagar)
Sessionsanteckningar: 3 år (för professionell uppföljning)
Marknadsföringsdata: Tills du begär att välja bort

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Se vår cookiepolicy för mer information.

Dataöverföring

Om vår verksamhet överförs eller slås samman kommer dina uppgifter att skyddas med samma skyddsnivå som tidigare.

Uppdateringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Du kommer att meddelas om eventuella väsentliga ändringar via e-post eller på webbplatsen.

Kontakt

För att utöva dina rättigheter eller för eventuella frågor:

Azza Alayouby 📧 info@azzahalayouby.com 📱 +212 602-033323 📍 Tétouan, Marocko